News Assistenza Argo
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Verifica dell’accessibilità dei servizi digitali erogati dalle Istituzioni scolastiche tramite le identità digitali SPID e CIE.
Gentili clienti facendo seguito alla Nota Ministeriale n.2030 del 10/04/2024, con la quale il “Ministero dell’istruzione e del merito Dipartimento per le risorse umane, finanziarie e strumentali Direzione Generale per i sistemi informativi e la statistica Ufficio III”, chiede alle vostre istituzioni scolastiche di effettuare una serie di verifiche, aventi l’obiettivo di garantire l’effettiva fruibilità […]
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Applicativo Pagonline manutenzione straordinaria 30 Aprile dalle 14:30 alle 17:30
Avvisiamo i gentili utenti che per operazioni di manutenzione straordinaria del sistema l’applicativo Pagonline non sarà disponibile dalle ore 14:30 alle ore 17:30 del giorno 30 Aprile.
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IMPORTANTE avviso riguardo le funzionalità dell’utenza Supervisor
Gentile Dirigente Scolastico la continua evoluzione dei sistemi e delle loro funzionalità, ci impone una continua ricerca riguardo il mantenimento e innalzamento degli standard di stabilità e sicurezza dei nostri applicativi. Questo al fine di garantire ai nostri clienti dei prodotti sempre più performanti dal punto di vista delle funzionalità e una maggiore stabilità e […]
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Aggiornamento Adozione Testi Scolastici alla versione 1.9.0
Gentili clienti vi informiamo che nel nuovo aggiornamento del programma di adozione testi scolastici alla versione 1.9.0, il catalogo AIE è stato aggiornato con le strutture AIE 2024/25 e, come da prassi, sarà revisionato con cadenza giornaliera. La procedura adozionale per quest’anno scolastico, seguirà le indicazioni della cm 6740 del 15 febbraio 2024. Le adozioni […]
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Anomalia email non recapitabili
Informiamo i gentili utenti di Gecodoc che per alcuni account di posta ministeriale (@istruzione.it ) si rilevano problemi nell’invio delle mail. Nella fattispecie a seguito di invio di una mail (a prescindere dal client di posta/servizio utilizzato) il mittente riceve in posta in arrivo un messaggio con oggetto “Non recapitabile: ….” e testo: Il recapito […]
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Comunicazione circa l’inserimento di richieste assenze e permessi da Scuolanext e didUP
Riteniamo opportuno ricordiamo ai gentili utenti che, come anticipato nelle precedenti comunicazioni del 23/02/2024 e del 01/09/2023 le funzionalità relative alle richieste assenze, permessi, etc.. presenti all’interno degli applicativi Scuolanext e didUP verranno “disabilitate a partire dal mese di maggio“ e potranno essere inserite “esclusivamente” sull’applicativo Personale e/o sull’ App dedicata ARGO UNICA (clicca quì per visualizzare le funzionalità dell’app). Argo Software assegnerà di default […]
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Aggiornamenti riguardanti l’area didattica previsti per mercoledì 3 Aprile
Informiamo i gentili clienti che Mercoledì 3 Aprile saranno rilasciati degli aggiornamenti riguardante l’area didattica. didUP 4.36.0 possibilità di richiedere l’adesione in Bacheca anche agli alunni maggiorenni , per attivare questa possibilità occorre abilitare come dirigente l’opzione “Abilita Giustificazione e adesione per gli alunni maggiorenni”. i docenti potranno creare le disponibilità per i ricevimenti […]
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Pubblicazione annuale degli obiettivi di accessibilità
Avvisiamo i gentili clienti che come ribadito nella Nota MIM del 25/03/2024 la scadenza per la pubblicazione degli obiettivi di accessibilità è il 31 marzo. Vi invitiamo quindi a consultare la guida alla compilazione disponibile cliccando qui. Una volta creati gli obiettivi di accessibilità sarà necessario pubblicare il link ottenuto all’interno di amministrazione trasparente, consulta la […]
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Adeguamento alle modalita’ di integrazione alla piattaforma pagoPA
Informiamo i gentili clienti che in riferimento comunicazione ricevuta da pagoPA del 20/03/2024, avente oggetto “Comunicazione su modalità di integrazione Asincrona” al momento non è necessario effettuare nessuna operazione da parte vostra. Non appena saranno pubblicate le nuove specifiche (SANP – specifiche attuative del nodo dei pagamenti), presumibilmente a partire dal 31/3 prossimo, predisporremo i necessari […]
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Variazione orari supporto clienti nel periodo di Pasqua
Avvisiamo i gentili utenti che nel periodo di Pasqua gli orari del servizio supporto clienti subiranno le seguenti variazioni: Venerdì 29/03 – Servizio attivo solo di mattina con numero ridotto di operatori Sabato 30/03 – Chiuso Martedì 02/04 – Servizio attivo solo di mattina con numero ridotto di operatori Staff Supporto Clienti
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